Exemplo em destaque no seminário sobre «Modernização e Inovação na Administração Pública Local
«NoPaper - 6 anos de inovação na implementação dos processos digitais no Município de Gaia» foi o tema partilhado pela Gaiurb, através do presidente da Administração, Daniel Couto, e do chefe da Divisão de Informação Geográfica, Marco Lima Carvalho, no seminário sobre «Modernização e Inovação na Administração Pública Local», promovido pela Comunidade Intermunicipal (CIM) Viseu Dão Lafões, no dia 6 de junho.
A Gaiurb apresentou o projeto e sistema de tramitação de processos digitais no concelho, partilhando as experiências do "Porquê" de avançar para a digitalização dos processos, qual a estratégia seguida e quais os objetivos a cumprir; Como foram implementamos os processos digitais e com que sistema; Que dificuldades existiram na implementação e na relação com os técnicos e requerentes; Que evoluções têm sido implementadas e qual a nossa visão de futuro; e Quais os resultados e impactos extraídos do recente procedimento de monitorização avançada de processos.
Vila Nova de Gaia e a Gaiurb continuam a ser um exemplo pela dinâmica e inovação que implementou em 2013 e que, em 2019, continua a inovar e a implementar novos serviços ao dispor do Urbanismo.
O seminário, que contou com cerca de 100 participantes, realizou-se no âmbito da candidatura de "Modernização Administrativa na Região Viseu Dão Lafões - Um modelo, catorze municípios", financiada pelo programa operacional Centro 2020, com um valor superior a 2,5 milhões de ?, que serão aplicados na transformação digital, melhoria da eficiência e no aumento da transparência dos municípios da região.
Num contexto em que a sociedade se transforma, interconecta e automatiza, absorvendo tecnologias digitais, os serviços públicos devem, eles próprios, promover a sua transformação digital, adequando-se às necessidades dos cidadãos e das empresas.
Assegurar a generalização do acesso equitativo às tecnologias digitais a toda a população, para obtenção de informação, comunicação e interação, promovendo a participação cívica e envolvendo toda a sociedade, tornou-se num dos principais desafios das autarquias.
Sob o mote da transformação digital e inovação dos serviços públicos e do estímulo à participação e inclusão dos cidadãos, o seminário de Modernização e Inovação na Administração Pública Local deu uma perspetiva de como uma estratégia adequada, suportada pelas melhores soluções, pode ser utilizada para promover o envolvimento dos cidadãos na gestão dos territórios, simplificar e agilizar a sua relação com as autarquias.