Política de cookies

Política de cookies

Para o ajudar a navegar no site da Gaiurb e prestar um melhor serviço ao/à utilizador/a, usamos “cookies” na maioria dos nossos sites, para melhorar o desempenho do site e a sua experiência como utilizador/a, assim como a qualidade da informação à qual acede, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto, que um site, ao ser visitado/acedido pelo/a utilizador/a, importa e coloca automaticamente nos discos rígidos dos computadores e/ou dispositivos móveis dos/as utilizadores/as, por um servidor de páginas Web.

Todos os sites da Gaiurb, que solicitem ao/à utilizador/a a sua palavra-chave e nome para entrar, ou que possam ser personalizados, requerem que os cookies sejam aceites de forma a ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Os cookies e outras tecnologias de rastreio imediato não recolhem automaticamente dados pessoais sobre si. Nos casos em que prestar voluntariamente esse tipo de informação, através de registos ou trocas de correio eletrónico, podem, estas tecnologias, ser usadas para obter mais informações relativamente à sua utilização dos sites e aplicações, e/ou para promover a interação de correio eletrónico, de modo a proporcionar uma maior utilidade para o utilizador.

Esta tecnologia é utilizada pela Gaiurb principalmente para:

• Recolher informações genéricas, designadamente as opções que realizam nos sites, as zonas que navegam, a forma como os/as utilizadores/as chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem um/a visitante. Estas informações são guardadas de forma coletiva e, consequentemente, são anónimas;
• Ajuda o site a reconhecer o dispositivo/programa de navegação na próxima vez que o/a utilizador/a o visita;
• Analisar e rever a performance do site;
• Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre utilizadores regulares, para assim poder calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento;
• Ajuda a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações;
• Retêm apenas informação relacionada com o seu equipamento, as suas escolhas e as suas preferências;
• Recolher endereços IP dos/as utilizadores/as. A informação do cookie identifica o/a utilizador/a e se ele/ela estiver inscrito em algum serviço, concurso ou evento promovido por nós, dá uma ordem para o sistema aceder à informação que temos armazenada sobre o/a utilizador/a. Assim, podemos personalizar as preferências do/a utilizador/a e facilitar a utilização dos seus serviços.

Em algumas ocasiões, recolhemos informação na nossa página web por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do/a utilizador/a; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Utilizamos cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usada a nossa página web, para assim poder melhorar o design e utilidade da mesma e também para recolher informações sobre a forma como os/as utilizadores/as interagem com o site/plataformas.

Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, o/a utilizador/a pode limitar ou restringir a admissão de cookies, através das opções do seu navegador.

O Google Analytics guarda informação sobre navegação, dados de browser e IP, com um período de retenção de 26 meses.

O site, para avaliar a performance, usa um cookie com validade de 60 minutos, que não contém dados pessoais ou identificativos do/a utilizador/a. Os cookies de performance e de sessão, são de domínio, ou seja, não podem ser usados por outros sites (ex.: publicidade). A informação é guardada de forma encriptada.

Caso o/a utilizador/a se autentique em áreas privadas, é usado um cookie com os dados de autenticação mínimos.

Em alguns casos o site incorpora conteúdos externos, como por exemplo Google Maps, Youtube, Vimeo, etc. Esses parceiros podem usar cookies…

Como gerir os cookies em diferentes navegadores web?

Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser, tendo em conta que os browsers utilizados permitem a sua aceitação, recusa ou apagamento, através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador.

No caso das APP, não são utilizados cookies explicitamente. No entanto, as APP podem usar código de terceiros e bibliotecas que usam cookies para recolher informações e melhorar os seus serviços.

A qualquer momento o/a utilizador/a pode, através do seu navegador de internet, decidir ser notificado/a sobre a receção de cookies e/ou bloquear/desativar a respetiva entrada no seu sistema.

A recusa/desativação de uso de cookies no site ou nas APP, pode resultar na impossibilidade de aceder a algumas das áreas, não conseguir utilizar algumas partes do serviço ou de receber informação personalizada. Ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação no nosso website.

Para saber mais sobre cookies, visite www.aboutcookies.org, onde poderá encontrar informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores, bloquear e remover cookies.

Cookies Usados

Cookies de Terceiros

twitter.com - Cookies referentes a partilhas de Twitter
google.com - Cookies referentes a analytics e publicidade
youtube.com - Cookies referentes a videos Youtube presentes no site
vimeo.com - Cookies referentes a videos Vimeo presentes no site
onesignal.com - Cookies referentes ao envio de notificações

Alterações à Política de Cookies

A Gaiurb reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar/atualizar, adicionar e/ou eliminar informação, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies.
Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas nas Plataformas, pelo que aconselhamos a consulta regular desta página para se manter atualizado/a.

Tem alguma dúvida?

Se permanecer com alguma dúvida, poderá ainda contactar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), através dos seguintes meios:

Email: dpo@gaiurb.pt
Morada: Largo de Aljubarrota N.º 13 , 4400-012 V. N. Gaia